8 (800) 550-75-97
+7 (495) 374-71-80
Курьер заберёт и доставит посылку в удобное вам время и место.
Распространяется на все работы и запчасти.
Даже при отказе от ремонта.
Детали и комплектующие всегда в наличии от производителя.
Без наценки и скрытых услуг.
Человек, желающий заказать ремонт в сервисе Apple впервые, может столкнуться с массой вопросов. Многие ответы даны на этой странице. Ознакомившись с данной информацией, вы будете иметь более полное представление об особенностях работы сервисного центра.
Доставка в сервисный центр Apple и обратно на дом — бесплатна в пределах 15 км от города вне зависимости от типа техники, подлежащей ремонту. Как правило, курьер выезжает в течение часа после оформления заявки, но также может подъехать и в другое, назначенное клиентом время. Наши курьеры соблюдают требования при транспортировке техники, что исключает вероятность механических повреждений во время доставки.
Call-центр компании работает в круглосуточном режиме, в телефонном режиме клиент может оставить заявку на выезд курьера, вызвать мастера, а также получить ориентировочную информацию по поводу стоимости и сроков ремонта техники Apple. Операторы call-центра проведут качественную и бесплатную телефонную консультацию, вне зависимости от времени суток и дня недели!
Если вы решили заказать ремонт в сервисном центре Apple, диагностика будет бесплатная!
Диагностика проводится и использованием современного программного и аппаратного оборудования, которое позволяет находить дефекты:
Штат компании составляют сертифицированные инженеры с профильным образованием. Минимальный стаж каждого из мастеров — не менее 5 лет, общий опыт работы мастерской — более 12 лет. Это позволяет устранять неисправности быстро и надежно. Многие положительные отзывы о работе компании подтверждают высокое качество предоставляемых услуг. Кроме того, на все виды работ и новые комплектующие Apple действует гарантия.
Мы используем для замены детали класса original, благодаря чему качество работы техники после ремонта сравнимо с функционированием нового устройства. Детали проходят строгий отбор перед установкой, благодаря чему вероятность монтажа заведомо бракованных запчастей исключается. Кроме того, по истечении обслуживания техника Apple тестируется в отделе контроля качества на предмет скрытых дефектов и погрешностей в сборке.
От качества используемого оборудования напрямую зависит надежность ремонта, этому аспекту сервисный центр уделяет особое внимание.
Среди оборудования мастерской:
Клиенты обращаются на горячую линию, чтобы определить примерную стоимость услуги в телефонном режиме. Но стоит понимать, что это не окончательная цена. Окончательная стоимость устанавливается в ходе диагностики в мастерской. Обращаясь в сервисный центр Apple, клиент всегда может быть уверен в справедливости установленной по результатам диагностики цены. Мы работаем по официальному прайсу, что означает открытую ценовую политику в каждом конкретном случае.
Сроки восстановления устройства зависят от типа поломки и степени сложности. Во многих случаях мастера чинят технику Apple в день обращения, это возможно благодаря предварительной закупке новых комплектующих. Также в день обращения мастера устраняют программные неполадки, выполняют ультразвуковую чистку после попадания влаги внутрь корпуса, а также проводят чистку от пыли.
Большой опыт сервисного центра и применение сертифицированного оборудования дает возможность устанавливать длительный срок гарантии — от 6 месяцев. Точный гарантийный период зависит от сложности поломки, типа и состояния техники. Более точные сроки будут установлены после диагностики, заказать которую вы можете обратившись по телефону или заполнив форму обратной связи
Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!
4.9 из 5 (595 голосов)
